Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: settembre 2026

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Indirizzo aziendale: FLAT 2401-16, 24/F, WING SHING IND BUILDING, 26 NG FONG STREET, SAN PO KONG
HONG KONG

Email del servizio clienti: service@kukirinofficialstore.com

Telefono del servizio clienti:+86 135 4416 4990

1. Informazioni che raccogliamo

Quando visiti il nostro sito web, crei un account, effettui un ordine, contatti il servizio clienti o interagisci con i nostri servizi, possiamo raccogliere le seguenti informazioni:

Informazioni personali

Possiamo raccogliere:

  • Nome e cognome;
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  • Indirizzo di spedizione;
  • Indirizzo di fatturazione;
  • Dettagli dell’ordine;
  • Registrazioni delle comunicazioni con il nostro servizio clienti.

Informazioni di pagamento

Le informazioni di pagamento vengono elaborate in modo sicuro tramite fornitori di servizi di pagamento autorizzati.

Non memorizziamo sui nostri server i numeri completi delle carte di pagamento.

A seconda del metodo di pagamento selezionato, le informazioni di pagamento possono essere elaborate da fornitori come processori di carte di credito, PayPal, Klarna o altri fornitori di servizi di pagamento autorizzati.

Informazioni tecniche

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  • Pagine visitate e informazioni sulle interazioni.

Queste informazioni ci aiutano a migliorare le prestazioni del sito web, la sicurezza e l’esperienza del cliente.

2. Come utilizziamo le informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:

  • Elaborare e completare gli ordini;
  • Confermare i pagamenti e fornire aggiornamenti sugli ordini;
  • Organizzare la spedizione e la consegna dei prodotti;
  • Fornire assistenza clienti;
  • Gestire rimborsi e servizi di garanzia;
  • Migliorare il nostro sito web, prodotti e servizi;
  • Prevenire frodi e transazioni non autorizzate;
  • Comunicare informazioni importanti relative al servizio;
  • Inviare comunicazioni di marketing quando consentito dalle leggi applicabili.

Raccogliamo e utilizziamo solo le informazioni personali necessarie per fornire i nostri servizi.

3. Condivisione delle informazioni personali

Non vendiamo, affittiamo o scambiamo le tue informazioni personali.

Possiamo condividere le informazioni necessarie con fornitori di servizi terzi affidabili per gestire la nostra attività, inclusi:

Fornitori di pagamento

Processori di pagamento che gestiscono in modo sicuro le transazioni.

Fornitori di spedizione e logistica

Corrieri e aziende logistiche che necessitano delle informazioni di consegna per completare il tuo ordine.

Fornitori di servizi e-commerce e sito web

Fornitori che supportano il funzionamento del sito web, hosting, analisi dei dati, sicurezza e servizi clienti.

Fornitori di marketing e analisi

Fornitori pubblicitari e di analisi che ci aiutano a comprendere le prestazioni del sito web e fornire comunicazioni marketing pertinenti.

Questi soggetti terzi sono autorizzati a trattare solo le informazioni personali necessarie per fornire i loro servizi.

4. Cookie e tecnologie di tracciamento

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  • Servizi del carrello e checkout;
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  • Finalità pubblicitarie e di marketing.

Possiamo utilizzare servizi di terze parti, come piattaforme di analisi e pubblicità, che utilizzano cookie o tecnologie simili.

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Quando richiesto dalle leggi applicabili, chiederemo il tuo consenso prima di installare cookie non essenziali sul tuo dispositivo.

5. Pubblicità e analisi

Possiamo utilizzare strumenti pubblicitari e analitici forniti da aziende come Google e Meta per misurare le prestazioni delle campagne pubblicitarie e migliorare la pertinenza delle comunicazioni di marketing.

Questi servizi possono raccogliere informazioni sulle tue attività sul sito tramite cookie o tecnologie simili per:

  • Misurare le prestazioni pubblicitarie;
  • Comprendere il comportamento dei clienti;
  • Fornire annunci più pertinenti.

Ogni fornitore terzo tratta le informazioni secondo la propria informativa sulla privacy.

6. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le tue informazioni personali da accessi non autorizzati, uso improprio, modifica o divulgazione.

Il nostro sito utilizza la tecnologia di crittografia SSL per proteggere le informazioni trasmesse attraverso il sito web.

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7. Trasferimento internazionale dei dati

In qualità di azienda globale di commercio elettronico, le tue informazioni personali possono essere trattate da fornitori di servizi situati al di fuori del tuo Paese di residenza.

Alcuni fornitori di servizi possono trattare informazioni al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).

Adottiamo misure ragionevoli per garantire un’adeguata protezione delle informazioni personali durante tali trasferimenti.

Utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, riconosci che le tue informazioni possono essere trasferite e trattate quando necessario per fornire i nostri servizi.

8. I tuoi diritti sulla privacy

Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo (SEE), potresti avere determinati diritti riguardo alle tue informazioni personali, tra cui:

  • Il diritto di accedere alle tue informazioni personali;
  • Il diritto di correggere informazioni inesatte;
  • Il diritto di richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali;
  • Il diritto di opporti ad alcune attività di trattamento;
  • Il diritto di revocare il consenso quando applicabile.

Per esercitare questi diritti, contattaci:

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Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo presso l’autorità locale per la protezione dei dati se ritieni che i tuoi diritti alla privacy siano stati violati.

Esamineremo e risponderemo alla tua richiesta in conformità con le normative applicabili sulla privacy.

9. Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni personali solo per il tempo necessario a:

  • Fornire i nostri servizi;
  • Adempiere agli obblighi legali;
  • Risolvere controversie;
  • Applicare i nostri accordi.

Quando le informazioni personali non sono più necessarie, adottiamo misure ragionevoli per eliminarle o anonimizzarle in modo sicuro.

10. Trasferimenti aziendali

Se CARRIERCENTRAL TECHNOLOGY (HONG KONG) LIMITED è coinvolta in una fusione, acquisizione, ristrutturazione o vendita di attività, le informazioni personali possono essere trasferite come parte di tale operazione.

Qualsiasi organizzazione successiva continuerà a gestire le informazioni personali secondo questa Informativa sulla privacy o secondo i requisiti applicabili.

11. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla privacy per riflettere modifiche ai nostri servizi, requisiti legali o pratiche aziendali.

Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina con la data aggiornata.

Invitiamo i clienti a consultare periodicamente questa Informativa sulla privacy.

12. Informazioni di contatto

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla privacy o al trattamento delle informazioni personali, contattaci: CARRIERCENTRAL TECHNOLOGY (HONG KONG) LIMITED

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